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Mise à jour: 23.06.2017
 

S'inscrire aux écoles de sport année scolaire

Cette démarche vous permet d'inscrire votre enfant aux cours de sport annuels.

A qui s'adresse cette démarche?

Cette démarche s'adresse à tous les parents et répondants légaux.

Quelles sont les conditions?

Avant d'effectuer cette démarche, vous devez lire les conditions générales disponibles dans le document PDF en bas de page. Les parents peuvent inscrire un ou plusieurs enfants. Chaque enfant peut être inscrit à cinq cours maximum.

Nous vous conseillons de consulter le détail des cours à l'aide du moteur de recherche et de vérifier les disponibilités avant de débuter la démarche.

Comment effectuer cette démarche?

Cette démarche est une démarche en ligne. Pour inscrire vos enfants, modifier vos informations ou naviguer sur notre site, nous vous recommandons d'utiliser le navigateur Firefox.

Si vous n'avez pas encore de compte famille

Vous devez effectuer les étapes suivantes dans l'ordre:

  • Créez un compte
  • Identifiez-vous dans la marge de droite pour accéder à votre compte famille.
  • Complétez votre compte famille en entrant vos données personnelles et celles de tous vos enfants.
  • Recherchez une activité pour trouver le cours de votre choix.
  • Choisissez le cours et vérifiez qu'il soit disponible.
  • Sélectionnez l'enfant que vous voulez inscrire dans la marge de droite et inscrivez-le au-x cours souhaité-s en cliquant dans la colonne "Réservations" du tableau présentant la liste des résultats. Répétez cette opération pour chaque enfant.
  • Confirmez vos informations lorsque vous avez terminé votre choix pour tous vos enfants.
  • Choisissez votre moyen de paiement.
  • Suivez les indications que vous recevez par e-mail pour terminer vos inscriptions.

Si vous avez déjà créé un compte famille pour effectuer une inscription aux écoles de sport d'été

Vous devez effectuer les étapes suivantes dans l'ordre:

  • Identifiez-vous dans la marge de droite pour accéder à votre compte famille (Si vous avez oublié votre mot de passe, suivez la marche à suivre en cliquant dans le lien de la marge de droite. Vous allez recevoir un courriel qui n'est valable que 12 heures. Passé ce délai, il vous faudra recommencer la procédure de réinitialisation du mot de passe).
  • Corrigez vos données personnelles et celles de vos enfants, si nécessaire. Si vous souhaitez ajouter d'autres enfants, vous pouvez le faire à ce moment-là.
  • Recherchez une activité pour trouver le cours de votre choix.
  • Choisissez le cours et vérifiez qu'il soit disponible (voir les pastilles rouges ou vertes).
  • Sélectionnez l'enfant que vous voulez inscrire dans la marge de droite et inscrivez-le au-x cours souhaité-s en cliquant dans la colonne "Réservations" du tableau présentant la liste des résultats. Répétez cette opération pour chaque enfant.
  • Confirmez vos informations lorsque vous avez terminé votre choix pour tous vos enfants.
  • Choisissez votre moyen de paiement.
  • Suivez les indications que vous recevez par e-mail pour terminer vos inscriptions.

Quels sont les tarifs et les moyens de paiement?

Les tarifs sont disponibles dans le descriptif détaillé des cours de sport.

Vous pouvez payer les cours:

  • par carte de crédit (Visa, Mastercard, Postfinance), lors de la démarche en ligne. La confirmation d'inscription est alors immédiate;
  • en espèces ou par carte bancaire, au guichet du Service des sports, dans les 10 jours qui suivent votre inscription en ligne au plus tard (se munir de la confirmation d'inscription en ligne en format papier). L'inscription est confirmée uniquement après le paiement auprès du guichet.

Attention! si le début du cours commence dans moins de 10 jours, il n'est, dans ce cas, pas possible de payer en espèces ou par carte bancaire au guichet. Seul le paiement en ligne par carte de crédit est accepté.

Le remboursement se fait uniquement sur présentation d'un certificat médical (voir nos conditions générales en format PDF en bas de la page).

Les smartphones et les tablettes ne sont pas compatibles pour les inscriptions. Celles-ci se font uniquement via notre site internet; il est impossible de s'inscrire via téléphone ou sur le lieu du cours.

Avez-vous besoin d'aide?

En cas de problème d'inscription ou de question, vous pouvez contacter par téléphone le Service des sports au +41 22 418 43 60 de 8h à 12h et de 14h à 17h.

Contact

Service des sports – Prestations sportives

(lu-ve 8h30 à 12h et 14h à 17h)
Rue Hans-Wilsdorf 4

Par courrier
Case postale 1769
1211 Genève 26
Tél.+41 22 418 43 60
Fax +41 22 418 40 01
prestations.spo(at)ville-ge.ch

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