Les travailleuses et travailleurs sociaux mandatés dans le cadre du travail social hors murs ont pour mission d'initier et de stimuler des actions collectives et communautaires dans les quartiers. Ils se déplacent en fonction des zones sensibles et des endroits fréquentés par les jeunes.
Par leur présence informelle dans la rue, auprès des jeunes, les travailleuses et travailleurs sociaux ont pour objectif d'assurer:
En apportant des réponses autres que répressives à la violence, aux incivilités et au mal-être d'une certaine jeunesse, les travailleuses et travailleurs sociaux permettent aux jeunes de reprendre confiance en leurs capacités, de se sentir soutenus et reconnus.
Une telle démarche s'inscrit dans le cadre d'une politique sociale de proximité qui a pour but: