Ville de Genève

Pour diverses raisons, les personnes sans domicile fixe ne se présentent pas spontanément dans les lieux d'hébergement d'urgence. C'est pourquoi plusieurs travailleurs sociaux hors murs (TSHM) s’efforcent de garder le contact avec les sans-logis et de les convaincre de s’abriter dans un lieu plus sûr.

Un problème crucial l'hiver

L'hiver, lorsque les basses températures font courir un risque vital aux sans logis, les services sociaux doivent redoubler de vigilance. Deux travailleurs sociaux issus de l’abri PC des Vollandes partent donc à la rencontre des personnes qui se trouvent à la rue et visitent régulièrement les principaux lieux où s'abritent les sans-logis.

L’aide se doit d’être aussi discrète qu’efficace: par exemple, proposer à la personne de passer la nuit à l'abri PC ou de prendre un repas chaud dans l'un des deux clubs sociaux. Les personnes qui ont besoin de soins médicaux peuvent également être orientées vers un centre de soins médicaux pour personnes sans ressources.

Que faire si vous voyez une personne en situation critique?

Pendant la période hivernale (mi-novembre à fin mars), veuillez s’il vous plaît prendre contact avec:

• le Service social de la Ville de Genève de 9h30 à 11h30;
• l'abri PC Vollandes dès 19h.