Ville de Genève

Par le biais de ses Unités d’action communautaire (UAC), le Service social est présent dans chacun des huit quartiers de la Ville de Genève. Dans chaque quartier, des équipes pluridisciplinaires composées de conseiller-ère-s en action communautaire travaillent en réseau avec les habitant-e-s, les associations et les partenaires privés.

Rôles et missions

Depuis 2004, les UAC travaillent sur des projets et des actions qui s’inscrivent dans une vision novatrice de l’action sociale. Elles visent à conférer davantage de «pouvoir agir» aux personnes et aux communautés. L'objectif des UAC est de trouver des solutions collectives et solidaires à un besoin commun ou à un problème social. Leur cadre d'action est la promotion de la santé, du bien-être social et de la qualité de vie.

Sur le terrain, les équipes des UAC soutiennent la participation des habitant-e-s à la vie de quartier et les initiatives locales. Elles cherchent à valoriser les ressources des personnes ou des communautés tout en complétant leurs interventions par des actions d'information socio-sanitaire et de prévention.

Au sein des quartiers, les UAC remplissent les fonctions suivantes:

• observation des problématiques socio-sanitaires du quartier;
• valorisation des ressources des habitant-e-s pour les accompagner dans la mise en place de projets;
• rôle de ressource grâce à leur connaissance approfondie du territoire, du réseau, et de leur mode d’intervention.

Axes d’intervention

Les différents projets menés par les UAC se répartissent autour de trois grands axes d'intervention:

• Promotion de l'intégration sociale: lutter contre l'exclusion sociale, encourager l’aide à la parentalité, favoriser la mixité sociale et culturelle.
• Promotion des solidarités de proximité: lutter contre l'isolement par le renforcement des liens sociaux et des rapports de voisinage.
• Promotion de l'usage social des espaces publics: lutter contre les incivilités et le sentiment d'insécurité, favoriser la réappropriation de l’espace public par les habitant-e-s.