De nombreuses personnes appellent le numéro d’urgence 118 par erreur, le confondant avec le numéro des renseignements. Pour sensibiliser la population, cinq sapeurs-pompiers professionnels de la Ville de Genève ont décidé, avec l'aval de leur direction, de promouvoir le numéro 118. Ils ont réalisé un clip musical vidéo humoristique et éducatif. Ce clip fait aussi connaître quelques-unes des missions du service du feu et rappelle l’utilité des numéros 117 (police) et 144 (ambulances).
Dans un premier temps, les textes ont été écrits. La chanson a ensuite été enregistrée au studio Mousepadrecord's à Yverdon-les-Bains avec la collaboration d'un auteur-compositeur.
Le clip a été réalisé par le Service d’incendie et de secours (SIS) de la Ville de Genève. Trois autres corps professionnels de Suisse romande ont participé, venant de Lausanne, des Montagnes neuchâteloises et de Neuchâtel. La police cantonale vaudoise a aussi apporté une aide précieuse.
C’est une réalisation inédite qui a permis de:
Depuis 2001, les services de renseignements ont des numéros à 4 chiffres commençant par 18. Ces nouveaux numéros provoquent des désagréments pour les centrales d’alarme 118. Elles reçoivent chaque jour par erreur des appels concernant des renseignements téléphoniques. En effet, le public a été peu informé au sujet des nouveaux numéros de renseignements.
Cette confusion entre le numéro d’urgence 118 et les numéros de renseignements commençant par 18 pourrait avoir des conséquences fâcheuses voire dramatiques, car elle surcharge les lignes des secours. Or, l’efficacité des secours dépend de la rapidité de l’engagement des moyens sur les lieux de l’intervention. Diffuser la chanson ou le clip aide les pompiers à sauver des vies!
Entre mai et juillet 2007, une vingtaine d’appels erronés sont parvenus chaque jour à la centrale d’engagement et de traitement des alarmes, en moyenne.
118 Projec't, c'est aussi:

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