L'espace d'informations offre au grand public des informations d'ordre culturel, social, touristique et sportif. Un système de réservation (billets de spectacle) y est installé. Les cartes journalières CFF sont également vendues sur place.
Lundi: de 12h à 18h (billetterie jusqu'à 17h30).
Du mardi au vendredi: de 9h à 18h (billetterie jusqu'à 17h30).
Samedi: de 10h à 17h (billetterie jusqu'à 16h30).
L'espace pièces d'identité permet aux citoyennes et citoyens suisses domiciliés en ville de Genève de commander leur carte d'identité. Toute citoyenne et citoyen suisse ou étranger, même non domicilié en ville de Genève, peut également y obtenir un certificat de vie.
Les Confédéré-e-s domicilié-e-s en ville de Genève peuvent aussi s'adresser à l'espace pièces d'identité pour les démarches relatives à un:
Les personnes étrangères ou les familles dont tous les membres, parents et enfants, ne sont pas suisses doivent s'adresser à l'Office cantonal de la population.
Lundi: de 12h à 17h30.
Du mardi au vendredi: de 9h à 17h30.