Une femme expliquant des informations à des personnes

Dossier d'information Genève, ville de diversité

Une ville accessible

Atténuer les obstacles pour accéder aux prestations municipales, et faire ainsi de Genève une ville accessible constitue l’un des cinq axes stratégiques de la politique municipale en matière de diversité culturelle et de lutte contre le racisme.

Axe Ville accessible

La Ville de Genève assure l’accessibilité des prestations municipales et atténue les obstacles (administratifs, linguistiques, notamment) que peuvent rencontrer ses résident-e-s.

Objectifs en matière d’accessibilité de la législature 2020-2025

  • Rendre accessible en plusieurs langues les supports de communication relatifs aux principales prestations municipales;
  • Promouvoir au sein de l'administration municipale la communication accessible et multilingue par des actions de sensibilisation et la mise à disposition d’outils;
  • Recourir à des médiateurs et médiatrices interculturel-le-s et à des interprètes communautaires, et promouvoir ces services au sein des services en contact avec le public;
  • Développer une campagne d'information à l'intention des publics anglophones mettant en valeur le site web de la Ville en langue anglaise;
  • Œuvrer dans les institutions culturelles et muséales à l'accueil des publics non francophones, en collaboration avec le tissu associatif;
  • Développer des actions de médiation culturelle afin d'encourager la diversité des publics, parmi lesquels les publics issus de la migration ou minorisés en raison de leur origine; nationalité, apparence, croyance ou statut de séjour;
  • Organiser des visites des musées pour des groupes composés de personnes issues de la migration, en partenariat avec le tissu associatif;
  • Permettre le recours aux prestations financières municipales aux personnes sans statut légal, en partenariat avec le tissu associatif.
     
  • En savoir plus sur les projets en matière d'accessibilité menés par la Ville de Genève

Article modifié le 24.01.2023 à 17:28